z438 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน เอกสารนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และคุ้มครองข้อมูลของท่านอย่างไร
เราดำเนินการตามหลักการพื้นฐานด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด
ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL และจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น
z438 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสม าชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาตามที่กฎหมายกำหนด
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือโดยไม่มีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน
นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าข้อมูลของท่านถูกนำไปใช้อย่างไร ท่านสามารถติดต่อขอข้อมูลเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกอย่างปลอดภัย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย z438 ซึ่งดำเนินการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ภายใต้โดเมน z438.cam เพื่อแจ้งให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมทราบถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์ม z438 ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นใดที่ z438 จัดให้บริการ รวมถึงการติดต่อกับทีมซัพพอร์ตของเราในทุกช่องทาง
การใช้งานแพลตฟอร์ม z438 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้โดยสมบูรณ์ หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน
สำหรับผู้เยาว์: z438 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการแพลตฟอร์ม หากเราตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
z438 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัยแก่สมาชิก โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC) | ยืนยันตัวตน, ป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, LINE ID | การสื่อสาร, การยืนยันบัญชี |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอน, ป้องกันการฟอกเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, ยอดเงินในบัญชี, กิจกรรมบนแพลตฟอร์ม | ให้บริการ, ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, คุกกี้ | ความปลอดภัย, การวิเคราะห์การใช้งาน |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับซัพพอร์ต, คำร้องเรียน | แก้ปัญหา, ปรับปรุงบริการ |
2.1 ข้อมูลที่เราไม่เก็บ
z438 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลหมวดพิเศษ (Special Category Data) เช่น ข้อมูลด้านสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความเห็นทางการเมือง เว้นแต่จะมีความจำเป็นตามกฎหมายและได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง
z438 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้
z438 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อการตลาดจากบุคคลที่สาม หรือเพื่อวัตถุประสงค์ใดที่ไม่ได้ระบุไว้ในนโยบายนี้
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ z438 อาศัยฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ดังนี้
4.1 การปฏิบัติตามสัญญา
การประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ท่านตกลงไว้กับ z438 เช่น การบริหารบัญชี การดำเนินธุรกรรม และการให้บริการเดิมพัน
4.2 ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย
การประมวลผลข้อมูลเพื่อปกป้องผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของ z438 และสมาชิก เช่น การตรวจจับการฉ้อโกง การป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และการรักษาความปลอดภัยของระบบ
4.3 การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
การประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย เช่น กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และข้อกำหนด KYC
4.4 ความยินยอม
ในกรณีที่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากท่านก่อนประมวลผลข้อมูล z438 จะขอความยินยอมอย่างชัดแจ้ง ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ผ่านมา
z438 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ดังนี้
5.1 ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง
5.2 หน่วยงานราชการ
z438 อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและการต่อต้านการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย
5.3 ข้อตกลงกับบุคคลที่สาม
บุคคลที่สามทั้งหมดที่ z438 แบ่งปันข้อมูลด้วยจะต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับของ z438
ยืนยัน: z438 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เนื่องจาก z438 อาจใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานจากผู้ให้บริการที่มีเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ
เมื่อมีการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ z438 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
หากท่านต้องการทราบรายละเอียดเกี่ยวกับมาตรการที่ใช้สำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected]
z438 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา z438 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization)
z438 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
8.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
8.2 การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถควบคุมและลบคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มและประสบการณ์การใช้งาน
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังต่อไปนี้
9.1 วิธีการใช้สิทธิ์
ท่านสามารถใช้สิทธิ์ข้างต้นได้โดยติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ z438 ผ่านช่องทาง [email protected] พร้อมระบุประเภทสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
z438 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่มีความซับซ้อนอาจขยายระยะเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
หมายเหตุ: z438 อาจปฏิเสธคำขอบางประการหากมีเหตุผลทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย เช่น การเก็บข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน หรือการดำเนินคดีทางกฎหมาย โดยจะแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบในทุกกรณี
z438 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลาย
แม้ว่า z438 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ เราขอให้ท่านช่วยรักษาความปลอดภัยของบัญชีโดยใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
z438 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ z438 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การส่งอีเมลแจ้งเตือน หรือการแสดงประกาศบนแพลตฟอร์ม โดยระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจน
การใช้งานแพลตฟอร์ม z438 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี
แนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของเอกสาร
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ z438 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ทีมของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน และจะตอบกลับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย
ข้อมูลติดต่อ: อีเมลของเราสำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัวคือ [email protected] กรุณาอย่าส่งข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านหรือข้อมูลบัตรเครดิต ผ่านทางอีเมล
อ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าอื่นๆ ของเรา หรือดูคำถามที่พบบ่อยเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน